这份Q&A速get!解答你80%的HMI操作难题!

2021-10-29


随着维控客户的日益增长

我们的公众号后台、网站后台、客服邮箱等客服渠道

信息都要溢出屏幕


为此

小维针对客户来信的问题

整了一份

维控HMI Q&A(仅针对PI系列HMI)

一次性解决您80%关于维控触摸屏的疑惑


PI使用问题

Q1WECON HMI 本地时钟时间显示错误怎么办?

A:对时间进行校正,您可以通过如下几种方式处理:

 ①通过 HMI 后台工程修改时间;

 ②通过特殊地址修改,详见帮助文档;

 ③通过下载窗口的时间校准去修改。


Q2:通讯不上是什么原因?

A:

原因可能有以下4种:

①plc 参数和工程里的是否一致; 

②通讯线是否按照接线图的引脚接线,或通讯线是否损坏; 

③工程里设置的 com 口在屏上接的时候是否正确;

④参数和线确认 OK,的情况下,看看是不是 plc 程序或是 plc 的地址问题。 

找到原因后,您可以使用以下3种解决方法: 

先判断参数:用 plc 的编程软件接上 plc 测试看看 plc 的参数是多少,工程里设置的参数是否和测试出来的一致。

 ②在线模拟:用我们的组态软件,用 plc 本身的通讯电缆和电脑相连接,在线模拟看看工程是否通讯 的上。可以用个数值输入部件或是开关,对其操作,看看关掉模拟器之后再开在线模拟后之前的操作是否还在,是否直接提示 NC(NC 和之前操作没有写下去即为没有通上)。

 ③测试线:用万用表按照接线图的引脚定义测试接线,或换条通讯线。


Q3:u 盘如何升级工程文件(u 盘下载工程)?

A:

①打开组态软件;

②工程——制作 u 盘升级文件(或是打开软件有个 u 盘工具); 

③根据向导设置“升级的文件路径”和“u 盘盘符”(存在 u 盘的根目录)——制作;

④按住屏的右上角 3-4 秒,进入设置界面点击“下载工程”;

Q4:画面切换慢,工程反应慢怎么办?

A:

您可以试着使用以下几种方式:

①画面初始化中有使用外部地址,移到全局脚本中;

②是否有个别通讯不上的地址; 

③位图,背景图片是否缩放; 

④部件需要更新设置的地方设置更新; 

⑤plc 波特率设置高些; 

⑥复位开关延迟时间小点。


PI远程问题

Q1:如何判断远程控制时,触摸屏是否连接外网?

A:

①:请将 IP 设为动态获取(DHCP)方式,静态 IP 无法连接外网。进入后台——网络——选择 DHCP 方式——打钩按钮。 

②:若还是不行,把该网线直接连到电脑,测试能否上网


Q2:为什么我的触摸屏已经连接外网,但云平台监控时还是看不到我的触摸屏的信息?

A:

①您可选择手动输入您触摸屏的机器码

②使用手机 APP 扫描您的机器码,可将您的机子信息同步到云平台。


—THE END—


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